I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA
Khi mua hàng tại Led Thanh Tùng quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:
- Nhận hàng trực tiếp tại công ty
- Led Thanh Tùng giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.
II. NỘI DUNG
1. Nhận hàng trực tiếp tại công ty
- Quý khách sau khi đặt hàng có thể lên công ty tại địa chỉ 526 Điện Biên - TP Nam Định Tỉnh Nam Định, Việt Nam vào khung giờ hành chính để nhận hàng
- Khung giờ giao hàng từ 8h00 đến 21h00 hàng ngày.
Led Thanh Tùng sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới Khách hàng.
Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, Quý khách hàng vui lòng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.
|
Hình thức giao hàng |
Điều kiện để được áp dụng |
Địa điểm giao hàng |
Phí vận chuyển |
|
Led Thanh Tùng giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh |
Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh |
Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng |
Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh |
|
Led Thanh Tùng giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến X – Hà Nội (trong đó, X là địa bàn khách hàng muốn nhận hàng) |
Khách hàng cung cấp cho Led Thanh Tùng tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe vào/ra bến |
Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô |
Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe |
|
Khác |
Khi khách hàng có yêu cầu |
Led Thanh Tùng |
Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng |
Lưu ý:
Trước khi giao hàng cho đơn vị trung gian vận chuyển, Led Thanh Tùng có thực hiện niêm phong và cân hàng hóa; Do đó, Quý khách vui lòng và có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cận nặng hàng hóa trước khi nhận.
Quy cách niêm phong:
- Tất cả hàng hoá Led Thanh Tùng gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.
- Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng.
- Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp: Quý khách lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển.
- Thông báo ngay cho nhân viên đội ngũ kinh doanh Led Thanh Tùng theo Hotline: 097 27 27 503 hoặc: 091 23 25 113 để có hướng giải quyết kịp thời.
Chậm nhất là 02 giờ kể từ khi hàng về đến nơi theo yêu cầu của Quý khách hàng, Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Led Thanh Tùng thì Led Thanh Tùng coi như Quý khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.
Led Thanh Tùng trân trọng cảm ơn!
--------------------------------------------------------------------
Cập nhật: 15:58 06/11/2025
